貸出・返却の流れ

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  • 出発の流れ
  • 返却の流れ

出発の流れ

  • インターネット、またはお電話にてご予約された日時に利用店舗までご来店ください。または、約束されたお迎え場所へいらしてください。 送迎を希望の方はこちら
  • ご予約頂いたお名前を受付にてお伝えください。貸渡しの手続きを行います。運転者様の免許証をご提示ください。この時、免許証のコピーをとらせていただいております。
  • ご利用にあたっての注意事項や保険の内容などについてスタッフがご説明いたします。 補償制度について クイックスタート
  • スタッフからの説明が完了後、貸渡証の内容をご確認いただき、間違いがなければご署名をいただきます。
    (※署名をいただくのは運転者の方となります)
  • ご予約頂いた内容をご確認いただければ、ご利用料金をお支払い頂きます。お支払は、現金 もしくはクレジットカード(VISA、MASTER、JCB、アメックス)でお支払いいただけます。 出発前にスタッフと一緒に車のキズチェックをおこないます。
  • すべてのご準備がととのいましたら、ご出発となります。

返却の流れ

  • 返却の際は返却店舗周辺のガソリンスタンドにて給油を行っていただきます。最寄のガソリンスタンドについては店頭でもご案内いたしますので、お気軽にスタッフにお声をおかけください。
  • 給油後、ガソリンスタンドの方に満タン証明にサインをいただいてください。セルフスタンドでの給油は原則禁止とさせていただいております。
  • 店舗に到着後、スタッフに一言お声をお掛けください。
  • ご返却後、スタッフと一緒にキズのチェックや忘れ物がないかをお調べいたします。また、超過料金などがある場合はご精算させていただきます。